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Come posso creare un account cliente con Homidea?
Spostare il mouse sulla barra "Login" e quindi fare clic sul collegamento "Nuovo cliente? Registrati ora" per accedere alla pagina di registrazione. Si prega di compilare tutti i campi obbligatori in modo veritiero.
Crea una password segreta per il campo "Password". Consigliamo una lunghezza di almeno 6 caratteri per una password sicura, l'uso di caratteri speciali, numeri e lettere grandi e piccole. Ricorda la password e l'indirizzo e-mail che hai fornito, poiché avrai bisogno di queste informazioni per accessi futuri.
Conferma l'inserimento facendo clic sul pulsante "Avanti". Verrai quindi reindirizzato al tuo account utente.
Come posso modificare i dati dei miei clienti?
Nel tuo account cliente Homidea, puoi modificare il tuo nome, indirizzo e-mail e password, salvare gli indirizzi di consegna e fatturazione e gestire i tuoi abbonamenti tramite il mio profilo cliente.
Per memorizzare i dati, fai clic sul pulsante "Modifica" e compila il pop-up che si apre.
Infine, fai clic sul pulsante "Salva" per confermare le modifiche.
Come posso ordinare da Homidea?
Quando hai trovato l'articolo che stai cercando nel nostro negozio, fai clic sul pulsante con lo stesso nome nel carrello. Puoi raggiungere il tuo carrello in qualsiasi momento facendo clic su "Vai al carrello" in alto a destra o aggiungendo articoli. Da qui è possibile controllare la merce prescelta in qualsiasi momento e pagare e completare l'ordine facendo clic su "Procedi al pagamento".
Per un corretto completamento dell'ordine è necessario un indirizzo e-mail, di fatturazione e di consegna valido. Nel caso di una società di consegna di mobili, abbiamo anche bisogno del tuo numero di telefono in modo che il nostro fornitore di servizi di spedizione possa coordinare la data di consegna direttamente con te.
Puoi trovare una descrizione più dettagliata della procedura d'ordine nei nostri termini e condizioni .
Ho dimenticato la mia password, come posso averne una nuova?
Se hai dimenticato la password, troverai la funzione "Hai dimenticato la password?" Nell'area di accesso per il tuo account cliente sotto il campo di inserimento. Lì puoi inserire il tuo indirizzo e-mail e fare clic sul pulsante "Invia" per generare e inviare una nuova password.
Entro quanto tempo riceverò il mio ordine?
Molti prodotti che è possibile ordinare tramite Homidea sono pronti per la spedizione entro 48 ore e possono essere consegnati in pochi giorni.
Mostriamo sempre i tempi di consegna specifici per i singoli prodotti nella pagina dei dettagli del prodotto. Se è stato scelto il metodo di pagamento anticipato o la carta di credito, l'elaborazione logistica inizia solo dopo aver ricevuto il pagamento.
La spedizione è davvero gratuita?
Le consegne all'interno dell'UE sono generalmente esenti da spese di spedizione. Le nostre consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) tra le 7:00 e le 18:00 È possibile organizzare le date desiderate, le consegne in ritardo o le consegne del sabato con lo spedizioniere, se necessario, a un costo aggiuntivo.